Ростелеком, Ярославль

Компания «Ростелеком» зарегистрирована в городе Ярославле по адресу улица Володарского, 28 и относится к категориям Провайдеры, Телекоммуникационные компании, Кабельное телевидение.

Режим работы: понедельник-пятница 09:00-20:00 суббота 09:00-17:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: 8 (800) 450-04-50 (служба продаж), 8 (800) 450-01-50 (служба поддержки клиентов), +7 (4852) 23-06-00 (отдел подключений).

Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!

Ростелеком

Рейтинг компании: 1 из 5 на основе 2 отзывов.

г.Ярославль, улица Володарского, 28

понедельник-пятница 09:00-20:00
суббота 09:00-17:00

8 (800) 450-04-50 (служба продаж)
8 (800) 450-01-50 (служба поддержки клиентов)
+7 (4852) 23-06-00 (отдел подключений)



Провайдеры в Ярославле, Телекоммуникационные компании в Ярославле, Кабельное телевидение в Ярославле

Ошибка в описании? Сообщите нам!

Отзывы:

Ростелеком

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

12.03.2018
 сообщает:
Не рекомендую. Заключила договор, их представитель сказал, что я буду платить 300₽ за интернет и 75₽ рассрочка ща оборудование. Через 2 года мне позаонили и сказали, что у меня долг за оборудование. Хотя я все 2 года платила по 375₽ в месяц. В итоге я оплатила им этот долг. И сейчас опять какой то растет на л/с. Приходят смс с предложением оплатить. Я пыталась дозвониться до техподдержки по номеру ‭8 (800) 100-08-00‬, чтлбв узнать что за ....??? Но там постоянно «оператор ответит на ваш звонок через 10 минут», при том так можно висеть долго. При чем еще до того как я оплатила долг отвечали моментально, а сейчас 10 минут жди. Каждый из моих знакомых, связавшихся с ними должен им остался. Некоторые даже по 12000₽. Поэтому не связывайтесть с ними.
09.06.2017
 сообщает:
29 марта 2017 решил перейти на тариф TRIPLE. Пришел в офис на Володарского 28.
Переход на новый тариф предусматривал выкуп оборудования (маршрутизатор и приставка к ТВ). Выкупил, подписали изменения к договору о переходе на тариф c 01 апреля 2017. Кукла, принявшая заявку, ничего не изменила в базе данных, вскоре после этого уволилась. Сегодня 09 июня 2017г. По сей день не могут исправить собственный косяк. В платежках вообще полная хрень. Мало того, что не могут сделать нормально перерасчет, так еще и за оборудование продолжают начислять, которое выкуплено 29.03.2017г.
Уже 5 раз приходил в офис, каждый раз по 1-1.5 часа в очереди, но воз и ныне там. Беседы с руководством результата не возымели. Последний раз был 07.06.2017г., Надежда Александровна (руководитель какого-то уровня, даже без рабочего стола, разговаривали буквально в коридоре) обещала разобраться в проблеме и перезвонить через 3-4 часа, сегодня 09.06.17г. – звонка так и не было.

Оставить отзыв:

Ростелеком


Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  1. Отзыв, оставленный с помощью данной формы, будет опубликован на странице данной компании/организации и будет доступен публично всем посетителям
  2. Ответственность за содержимое отзыва, его достоверность, ущемление своих прав и прав третьих лиц, нарушение законов и подзаконных актов любой юрисдикции — полностью лежит на Авторе отзыва, оставившем его на портале morefirm.ru
  3. Администрация портала morefirm.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержимое отзыва и любые последствия, вызванные его публикацией на портале или его удалением с портала.
  4. Указывайте свой настоящий e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

    В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв будет удален.

  5. Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты и персональных данных - своих или третьих лиц.
  6. Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

    При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он будет удален.

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Ближайшие компании:

Ярославль: «Провайдеры», «Телекоммуникационные компании», «Кабельное телевидение»

Ближайшие компании из категорий «Провайдеры», «Телекоммуникационные компании», «Кабельное телевидение» в ЯрославлеБлижайшие компании из категорий «Провайдеры», «Телекоммуникационные компании», «Кабельное телевидение» в Ярославле