Итума, Санкт-Петербург

Компания «Итума» зарегистрирована в городе Санкт-Петербурге по адресу улица Бассейная, 27 и относится к категории Магазины одежды.

Режим работы: 10:00-20:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (812) 388-89-39 (тел/факс).

Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!

Итума

Рейтинг компании: 2 из 5 на основе 1 отзыва.

г.Санкт-Петербург, улица Бассейная, 27

10:00-20:00

+7 (812) 388-89-39 (тел/факс)


Магазины одежды в Санкт-Петербурге

Ошибка в описании? Сообщите нам!

Отзывы:

Итума

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

08.10.2013
 сообщает:
"Продавцов" из магазина на Бассейной надо гнать в шею! Выручки у магазина могли бы быть в разы большими, если бы эти люди занимались своим делом - продавали. Но, увы, заинтересованных в продажах я там не увидела. Три продавщицы болтают друг с другом и лишь изредка недовольно замолкают, если отрываешь их от сего важного занятия вопросом. Ни "здравствуйте", ни "до свидания", ни взгляда в сторону покупателя. "Подскажите, пожалуйста, есть ли на размер больше?" - "Не зна-а-аю" - тянет сотрудница (вместо ожидаемого "Минуточку, я сейчас уточню") и нехотя отправляется в подсобку. Выявление потребностей у покупателя? Предложение товара? Презентация ассортимента? Подбор необходимого? Консультации по свойствам материала? Что вы, здесь о таком не слышали! Покупатель чувствует себя лишним, отвлекающим, мешающим сотрудницам разговаривать о личном. Никто ему тут не рад.
Хочется ли при таком обслуживании оставлять здесь деньги? Нет, совершенно. Мне понравились некоторые товары (белье постельное, халат, полотенце), но я вдруг поняла, что каждый раз, пользуясь этими вещами, я невольно буду вспоминать, как дискомфортно мне было при их покупке, и все эти негативные впечатления от магазина нивелируют всю радость от покупки.
Давно уже покупателю важны не только товары, но и уровень обслуживания, сопровождающий их покупку. Вежливость, любезность, внимание к покупателю способны увеличить средний чек на треть! Разве это маловажно для магазина? Пожелаю руководителям задуматься о причинах, побуждающих и без того немногочисленных покупателей уходить с пустыми руками...

Оставить отзыв:

Итума


Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  1. Отзыв, оставленный с помощью данной формы, будет опубликован на странице данной компании/организации и будет доступен публично всем посетителям
  2. Ответственность за содержимое отзыва, его достоверность, ущемление своих прав и прав третьих лиц, нарушение законов и подзаконных актов любой юрисдикции — полностью лежит на Авторе отзыва, оставившем его на портале morefirm.ru
  3. Администрация портала morefirm.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержимое отзыва и любые последствия, вызванные его публикацией на портале или его удалением с портала.
  4. Указывайте свой настоящий e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

    В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв будет удален.

  5. Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты и персональных данных - своих или третьих лиц.
  6. Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

    При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он будет удален.

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Ближайшие компании:

Санкт-Петербург: «Магазины одежды»

Ближайшие компании из категории «Магазины одежды» в Санкт-ПетербургеБлижайшие компании из категории «Магазины одежды» в Санкт-Петербурге