Торговая компания Зульцер Насосы, Санкт-Петербург
Компания «Торговая компания Зульцер Насосы» зарегистрирована в городе Санкт-Петербурге по адресу Гражданский просп., 11, эт. 10 и относится к категории Насосы-насосное оборудование.
Режим работы: понедельник-пятница 09:00-17:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (812) 324-74-27, +7 (812) 324-74-26 (факс).
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
Торговая компания Зульцер Насосы
г.Санкт-Петербург, Гражданский просп., 11, эт. 10
понедельник-пятница 09:00-17:00
+7 (812) 324-74-27
+7 (812) 324-74-26 (факс)
Насосы-насосное оборудование в Санкт-Петербурге
Отзывы:
Торговая компания Зульцер Насосы
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
SULZER – крупная международная корпорация с мировым именем и когда наша компания приобретала насосный агрегат для установки в Головной КНС г. Сарапула в рамках энергосервисного договора, мы надеялись получить продукт высокого качества. Но, увы.
Уже при получении насоса модели XFP301M мощностью 250 кВт возникли первые подозрения. Опорные стойки для сухой горизонтальной установки выглядели недостаточно прочными. Особенно задняя опора. Один из наших опытнейших работников, увидев это, сделал заключение, что такой насос работать не будет. Я поделился сомнениями с директором компании, через которую мы приобретали насос. Он меня успокоил, что все просчитано, сомневаться не надо.
Был еще дефект покраски – покрытие нанесено с низкой адгезией. В результате краска отвалилась в местах контакта корпуса с неустойчивой задней опорой. Нужно еще сказать, при подборе насоса мы рассчитывали, что насос будет работать от ПЧ с переменной частотой, чтобы обеспечить непрерывную подачу сточных вод на очистные сооружения канализации. Но первый пуск насоса показал, что такое невозможно. Насос более-менее нормально работал только на частоте 50 Гц. Снижая частоту даже на 2 Гц, мы получали значительную вибрацию. С некоторыми переделками и корректировками режима нам удалось добиться более-менее приемлемого режима работы насоса, но вибрация все равно была в два раза выше нормы. О плавном регулировании подачи количества стоков пришлось забыть. Насос работал в режиме периодического включения-отключения по уровню заполнения резервуара. Но в плане экономичности все было в порядке. Расчетную экономию электроэнергии от работы данного агрегата водоканал получал.
Со временем высокая вибрация сделала свое дело. Через полтора года работы насос, можно сказать, умер. Ротор пришел в полную негодность. За это время было несколько остановок, связанных с протечками через торцовые уплотнения и два капитальных ремонта с заменой подшипников и тех же уплотнений. Во время разборки был выявлен еще один заводской дефект: крупный задир на валу во время запрессовки подшипников.
Самое неприятное в этой истории - это отношение к происходящему работников продающей компании – GSP Prodject, и сервисной компании – SULZER-Насосы. Вместо того чтобы разобраться в причинах плохой работы насоса и попытаться их устранить (а такая возможность была), эти ребята работали только на защиту чести «своего мундира», пытаясь увести расследование по ложному пути, зачастую искажая факты.
Когда-то у нас была аварийная ситуация с насосами компании WILO. Надо отдать им должное, WILO собрали сервисных работников с нескольких городов, и быстро решили возникшие проблемы, хотя время было предновогоднее: с 29 по 31 декабря. Работники SULZER ведут себя прямо противоположно. Они попытались объяснить ненормальную работу насоса его неправильным подбором и работой насоса с кавитацией. Хотя настоящей причиной была плохая конструкция рабочего колеса данного насоса, не позволяющая ему работать в системах с высокой составляющей статического давления. Нам пришлось долго разбираться с данным вопросом, чтобы докопаться до истины. В конечном итоге нам удалось измерить величину колебания давления на выходе насоса. Она оказалась 4,5…5 м против 1…1,5 м, значительно больше, чем у других насосов, установленных на данной насосной станции. С учетом того, что рабочее давление на станции составляет 48 м, а 44 м из них – это статическая составляющая, становится понятно, что в таких условиях невозможно обеспечить равномерного движения жидкости, если колебания развиваемого насосом давления падают ниже его статической величины. Отсюда и высокая вибрация со строго лопаточной частотой, которая за полтора года разрушила детали насоса.
Кстати, работники SULZER знают об этой особенности своих насосов, но она у них не отражена в технической документации, и, более того, они плохие потребительские качества своего оборудования пытаются переложить на плечи покупателя, вводя в заблуждение разными надуманными поводами, не соответствующими действительности, чтобы отказаться от гарантийных обязательств. В первом акте обследования насосов статическая составляющая давления вскользь фигурирует, а позже, почему-то, напрочь «забывается».
Дополнительным доказательством правильности сказанного мною является и работа вновь установленного на данное место насоса марки 2СМ производства Украины. Качество литья и сборки у данного насоса очень далеки от параметров насоса SULZER, но он не имеет описанных выше недостатков и спокойно работает на любых частотах в данной насосной станции с приемлемым уровнем вибрации. То есть, качество изготовления насоса 2СМ значительно ниже, но у него отсутствуют явные конструктивные недостатки, присущие насосам XFP.
Дополнительно могу сообщить еще об одном похожем случае. Три насоса SULZER (марки FR500) год назад установили в Ижевском Водоканале для перекачки активного ила. Насосы также имеют серьезные конструктивные недостатки и работают с большими проблемами. Мне стало известно об этом, так как работники водоканала приглашали меня для консультаций.
Больше всего из импортных насосов мы применяем Grundfos. С ними периодически также бывают какие-либо проблемы. Наш бывший местный сервисный центр очень не любил признавать гарантийными случаи, когда насос покупали не у них. Когда мы были уверены в своей правоте, то приходилось несколько раз обращаться в центральный офис Grundfos, и, как правило, решение пересматривалось в нашу пользу. У компании SULZER центральный офис никак не отреагировал, отправив нас в ту же сервисную службу SULZER-Насосы.
Наш насос был изготовлен на заводе SULZER в Германии, насосы Ижевского Водоканала изготавливали в Швеции. Мне посчастливилось побывать на заводе SULZER в Финляндии (организовала поездку компания GSP Prodject, которая продала нам насос). От посещения данного завода у меня остались достаточно хорошие впечатления. При том подходе к качеству продукции и организации труда, думаю, проблем, с которыми мы столкнулись с другими заводами, на данном заводе не допустили бы.
Понятно, что после такого случая, насосов SULZER для нашей компании более не существует. Для себя я делаю исключение насосам завода из Котки (Финляндия).
Главный технолог ООО «Поликом» г. Ижевск Лихачев Сергей Егорович
Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:
- Отзыв, оставленный с помощью данной формы, будет опубликован на странице данной компании/организации и будет доступен публично всем посетителям
- Ответственность за содержимое отзыва, его достоверность, ущемление своих прав и прав третьих лиц, нарушение законов и подзаконных актов любой юрисдикции — полностью лежит на Авторе отзыва, оставившем его на портале morefirm.ru
- Администрация портала morefirm.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержимое отзыва и любые последствия, вызванные его публикацией на портале или его удалением с портала.
Указывайте свой настоящий e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв будет удален.
- Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты и персональных данных - своих или третьих лиц.
Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он будет удален.
Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Ближайшие компании:
Санкт-Петербург: «Насосы-насосное оборудование»
- 1. Гидроснаб улица Новолитовская, 15а, оф. 331
- 2. ТФ Гидроснаб Сервис улица Новолитовская, 16
- 3. Технолидерцентр просп. Непокоренных, 49, оф. 412
- 4. Ранта, Ranta улица Новолитовская, 15, корп.А, 523
- 5. Msilk Гражданский просп., 41, корп.Б, Торгово-развлекательный центр Академ-парк