Администрация г. Самары Департамент Транспорта, Самара

Компания «Администрация г. Самары Департамент Транспорта» зарегистрирована в городе Самаре по адресу улица Мориса Тореза, 67а и относится к категории Администрации городские.

Режим работы: понедельник-пятница 08:30-17:30, суббота 08:30-16:30. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (846) 260-81-51 (приемная).

Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!

Администрация г. Самары Департамент Транспорта

Рейтинг компании: 1.8 из 5 на основе 66 отзывов.

г.Самара, улица Мориса Тореза, 67а

понедельник-пятница 08:30-17:30
суббота 08:30-16:30

+7 (846) 260-81-51 (приемная)

Администрации городские в Самаре

Ошибка в описании? Сообщите нам!

Отзывы:

Администрация г. Самары Департамент Транспорта

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

04.09.2019
 сообщает:
Доброе утро,если можно так сказать!С начала нового учебного года на маршрутах:41 и 34,творится кошмар.Как зайти ,так и выйти невозможно!Можно и нужно улучшить жизнь пассажиров!!!Школьники и студенты-наше будущее!
22.08.2019
 сообщает:
Маршрут 392, гос.номер машины 464, 21 августа 2019 г. ехала с авроры - 30 руб оплатила, заранее попросила остановить на остановке грозненская - на что водитель попросил доплатить за следующую остановку 20 руб, сказал я не буду останавливаться на грозненской, и высадил (выгнал) меня на ул.егорова, сказав иди пешком дальше....в 21.00.....Водитель очень наглый, грубое вождение, разговоры по телефону во время езды, грубое отношение к пассажирам.... примите меры!!!
30.01.2019
 сообщает:
До повышения тарифа цена проезда ж/д вокзал- магазин Зубчаниновка стоил 25 рублей, почему подорожал в 2 с лишним раза- 55 рублей? До поста ГАИ -это черта города Самара! Или что то изменилось?
29.01.2019
 сообщает:
Здравствуйте!Я обращаюсь к Вам с предложением.Я пенсионер,ветеран труда.Пользуюсь льготным проездом на транпорте по транспортной карточке.Знаю о том,что сейчас введена новая форма обслуживания пассажиров-оплата проезда посредством электронной,банковской карточкой работающих людей,не пенсионеров.У пенсионеров по карточке рассчитано 90 поездок,многие из нас.пенсионеров не используют и половины данного количества поездок.Поэтому предлагаю ввести так же электронную форму обслуживания пенсионеров при прдъявлении ими пенсионного удостоверения,тем самым сэкономить им пенсию.Надеюсь на Ваше понимание данной ситуации.Буду Вам благодарен и признателен за Ваш ответ.
10.01.2019
 сообщает:
Добрый вечер! Прошу разобраться в повышении тарифа на маршруте 480 в 2 раза! До 31 декабря 2018 года с ост.гагарина/сов. Армии до ост. Транзитная в пос.зубчаниновка проезд стоил 25 рублей,с 1 ого января билет стал стоить 50 рублей!!! Представитель компании перевозчика объщается грубо,оказывается с 1ого января пос.зубчаниновка стал находится за чертой города Самара!
26.12.2018
 сообщает:
Стояла на остановке карбешева 22:25 не позже. 26.12.2018. Автобус 34 остановился за 5 метров до остановки, на улице гололед, и вместо того чтобы поближе подъехать к остановке, он просто уехал. Не среогировав даже на жест рукой.
19.11.2018
 сообщает:
Уважаемый С. Маркин! За две недели до Вашего назначения я уже писала письмо по поводу движения авт. маршрутов № 51 и № 1. Несмотря на то, что в интернете появилось сообщение об увеличении машин на этих маршрутах (смешно сказать, по 2 на каждом), ничего не изменилось с перевозкой пассажиров в послерабочее время. Приведу один из примеров, как люди добираются домой после работы. 13 ноября в 17-50 час. автобус № Х 396 ЕА прибыл на Мехзавод из города, на нём мне пришлось ехать с ул.Ташкентской. На этой остановке мы ещё кое-как в него вошли, ну, что было на других - это просто ужас. На 18 км и далее люди не могли в него попасть, давка, ругань, крики детей. Кондуктор кричит, чтобы деньги передавали, кто-то это сделал, а кто-то и нет, деньги невозможно было достать. Что, соображения не хватает у владельцев этих маршрутов, чтобы во время, когда люди возвращаются домой, уменьшить интервал движения автобусов. Людей было столько, что на второй остановке Мехзавода выйти из автобуса не было никакой возможности. Пишу по просьбе всех, кто был тогда в этом транспорте.
27.09.2018
 сообщает:
Дурдом! Что за безобразие с 392 маршрутом ? Г.о.Самара. мимо проезжают, не останавливаются, в независимости от того сколько людей в маршрутке! Просто проезжают мимо. Я каждый день вечером ездию домой на нем, он забитый на отвал, рейсы раз в час! Это нормально в холодные времена года ? А если у человека рука сломана, как ему тормозить автобус? Ногой? Почему у водителей самовольствие и самопозволение выше ? Они едут даже если полупустые, они не смотря на остановку, они просто едут мимо.
29.06.2018
 сообщает:
почему убрали маршрутное такси50 ничем его оне заменив в красноглинском районе нет работы тысячи людей ежедневнот ездят в город а также студенты вузов и техникумов кто ответит за срыв работы транспорта и издевательство над людьми почему работаеете не про фессионально когда наладите работу транспорта или уйдите все в отставку толка от вашей работы нет
21.05.2018
 сообщает:
Кто - нибудь наконец-то начнет контролировать работу ЦАВ и таки положит конец тому безобразию,которое там процветает,а главное-это норма.К сожалению,я вынуждена пользоваться его услугами.Каждый раз ,приходя на ЦАВ,мне,как потребителю,трепят нервы.Вот свежий случай,произошедший 19мая 2018г. Ну думаю,не буду стоять в очереди(а там практически всегда очереди и кассы работают через одну),и приобрету билет на сайте Е-Трафик. За 10 мин до автобуса ,мне контролеры сообщают,что билет нужно распечатать,теперь у них такое правило,установленное директором(хотя недели две назад я его не распечатывала и спокойно,показывая билет,который в телефоне,я проходила на платформу к автобусу).Я бегу к кассам вниз,напоминаю,там очереди.Прошу людей из очереди пропустить меня,обьясняя свою ситуацию.Люди идут мне навтречу и пропускают.На что кассир мне заявляет:"Становитесь в очередь и только тогда,в порядке очереди , я вас обслужу и распечатаю вам билет". Я конечно же,стала обьяснять ,что до автобуса чуть меньше 10 мин.-я не успею отстоять и опоздаю,и вообще,в чем проблема-народ то меня пропускает...Но ,она ,как упрямая овца(не побоюсь этих слов,это я еще мягко выразилась)продолжала твердить свое.В итоге ,я побежала к окошку,где должен быть Дежурный Администратор ( Мельникова Ольга Григорьевна),но ее не было,у нее видите ли обед был.Затем обратилась в окошко,на котором красовалась фраза "Справочное бюро"-но меня и там отшили-Архиповская Т.А.И только в окошке,где оформляют билеты на Возврат,"милая женщины"- мне таки распечатала билет.Вот такое приключение у меня было 19 мая на ЦАВ.И еще я заметила-в основном все те,кто сидят в этих окошках(кассиры,справочное бюро)-это женщины Глубоко пенсионного возраста.А не пойти ли им повоспитывать своих внуков,или покорячиться в огородах,пропалывая ту,или иную грядку.Пусть хоть таким образом свой моразм реализовывают,а не наших нервах.Рассмотрите,будьте так лЮбезны,мою жалобу,претензию,да как угодно ее назовите....
13.05.2018
 сообщает:
Что случилось с 171 автобусным маршрутом? 12 и 13 мая на маршрут вышла одна машина!!!Был какой-то скотский провоз! Поездкой назвать нельзя!Люди ждали по 3 часа автобус и не могли войти в него из-за переполненности , автобусы крошечные.Объясните, что ждать дальше.
12.05.2018
 сообщает:
отвратительная работа 45 маршрута стоим на остановке по2 часа когда это кончится
25.04.2018
 сообщает:
25 апреля 2018 - начало дачного сезона
Вопрос - почему отсутствует дачный маршрут № 181 - Водинский массив
На каком основании вы лишаете людей единственной возможности доехать до дачи
04.04.2018
 сообщает:
куда исчезли муниц автобусы №23и47 ? 4 апреля ждали с18-50 до 19-50 на ост вилоновская.47 авт так и не пришел. появился 23 маршрут один автобус за .час и это называется оптимизация маршрутов.2автобуса на которых можно было без пересадки доехать по транспорт.карте студентам и пенсионерам Просто беспредел какои-то.Пусть господа из аминистрации попробуют доехать после 7-8 вечера на обшеств транспорте в 15 мк-рн или пр-т Кирова.Количество поездок по соц карте так и не вернули с пересадками ездить карты хватает на 2 недели
28.03.2018
 сообщает:
Добрый день, хотелось бы чтоб вы применили меры, в отношении водителя маршрута 34. Когда толпа заходит во 2 дверь, автобуса и стучишь водителю в первую чтобы он ее открыл смотрит не удомивающим взглядом !!! Как будто это в порядке вещей что работает одна дверь! К сожалению до водителя, достучаться так и не удалось!!!!! Водитель_Неретин Олег юрьевич, если это конечно его табличка была. Маршрут был осуществлен 28.03.2018 в 8:20 ост. М. Победа
20.03.2018
 сообщает:
Добрый вечер! Сегодня мы ездили с классом на автобусе номер 70, рейс 3. Хочется поблагодарить кондуктора Лукъянову Людмилу Михайловну, замечательно справляется со своими обязанностями, жизнерадостный и добродушный человек. На протяжении всей поездки она радостно подходила к посажирам с улыбкой. Ни с кем не ругается, отличный человек!
Очень приятно было ехать вместе с ней! Побольше бы таких кондукторов! Все были в восторге!
06.02.2018
 сообщает:
Сокращение транспорта.
За последнее время наблюдается сокращение количества выходов в рейс автобусов.Это маршруты 1,22,45. А позже автобус 45 вообще сократил маршрут. С а/ст.Аврора было удобно добираться до Управленческого,Кр.Глинки.Сейчас это сделать невозможно.Из года в год сокращается общественный транспорт.Департамент транспорта видимо считает,что он мешает движению, а маршрутки приносят больше дохода. Молодцы вы,как всегда, стараетесь для народа. НАТАЛИЯ.
20.01.2018
 сообщает:
Жалоба на сокращение автобусных маршрутов 35 и 45 в г.Самара
Недавно департамент транспорта г.Самара сообщил о сокращении маршрутов автобусов 35 и 45 - оба автобуса теперь не доезжают до автостанции Аврора, протяженность маршрута автобуса 35 сокращена более чем вдвое, автобуса 45 - на 5 остановок. Кто принял такое решение? Лично глава департамента? Учитывали ли интересы граждан? Им от этого сокращения станет лучше, удобнее? Очевидно, что люди будут теперь ездить в нужное место с пересадкой, что дороже и увеличивает время поездки. В результате департамент получит увеличение доходов, а люди - только неудобства и недовольство властями города. Раньше эти автобусы имели конечную остановку на автостанции Аврора, это крупный важный пересадочный пункт города, от него можно доехать и в южную часть города, и на Безымянку, и в центр города. Как теперь, например, доехать от остановки "Автомагазин" до автостанции? Даже удобной пересадки не имеется, придется сделать не менее двух пересадок. В прошлом году при решении вопроса о льготных перевозках пенсионеров власти города обещали заодно проанализировать городские транспортные маршруты и оптимизировать их с целью уменьшения количества пересадок. Это обещание не выполнено, и принимаются прямо противоположные решения.
Уважаемый глава департамента транспорта г.Самара! Разберитесь, пожалуйста, в этой проблеме и отмените решение о сокращении маршрутов
автобусов 35 и 45.
15.12.2017
 сообщает:
Мой отзыв по маршруту номер 141, ЦАВ- Южный город. Почему отменили остановку «Толевый» на этом маршруте? Если построили целый район, почему люди оттуда не могут сойти или выйти на нужной остановке? Для этого не нужно даже никуда специально заезжать. Остановка- то существует! Другие там останавливаются. С какой целью убрали остановку? Теперь люди не могут нормально доехать до поликлиники в поселке, родственников, до реки.. 141-й едет мимо. Что за дескриминация населения по месту жительства? Пусть остановка «Толевый» будет для всех маршрутов, в том числе и для 141. Мало того, что 141-й -едиственный вид транспорта в большой город, (109 газель не считаю), нет муниципальных автобусов, никак не съэкономишь с помошью проездных, так еще 2 раза приходится платить и ехать с пересадкой. Верните остановку!
26.11.2017
 сообщает:
Сегодня 26/11/2017 от ТЦ Колизей в сторону Хлебной площади не было маршрутного такси № 61 в 6 часов утра !!! Движение началось в 6-38!!!! Это безобразие ! Нас не устраивает что только в будни движение начинается в 5-30, а в субботу и воскресение в 6-00 и даже в 6-00 не приходит автобус. Отменен рейсовый автобус как добираться??? Люди опаздывают на работу!!!!
Примите меры !!! И верните начало движение с 5-30 ежедневно!!!! Пожалуйста.
27.10.2017
 сообщает:
Убедительная просьба к руководству департамента-сделать остановку автобусов 66,26,63 по требованию на Южном мосту в оба направления ( до Амбара и назад).Жителям трудно добираться-под мостом грязь непролазная.
15.10.2017
 сообщает:
Проблемы с транспортом в п. Алексеевку
27.09.2017
 сообщает:
Примите пожалуйста меры к водителям автобусов по маршруту 23, на конечной остановке в 15 мкрн выстраивается очередь из минимум 4 автобусов, которые стоят по 40 минут и не начинают движение по маршруту,есть же понятие интервал движения,у 23 видимо отсутствует
11.09.2017
 сообщает:
Добрый день! Я живу в крутых ключах. пользуюсь транспортом 268 м маршрутом. хотелось бы чтобы навели порядок. на этом маршруте так как автобусы ходят как попало не соблюдая интервал движения. от улицы Мира до площади Кирова можно доехать только на 268 либо с пересадками что я и делю в последнее время. в субботу и в воскресенье в утреннее время 6-30 вообще не дождаться автобуса. вбудни выучила все рассписание подхожу ко времени на астоновку и стою жду.атобусы стоят по три четыре машины но никто не торопится ехать.такое впечатление не хотят работать.но на этом маршруте ездит большое количество пассажиров но почемуто не могут навести порядок ни кому этого не надо. почему то другой транспорт 96.205.295.ходит очень хорошо подъезжает машина на конечный пункт разворачивается и едит обратно по маршруту. что мешает 268 маршруту ходить так же от крутых ключей до мехзавода простаивают на каждой остановке по четыре пять минут для чего время тянутодним словом бардак.вот приходится ехать с пересадками наведите пожалуйста порядок
04.09.2017
 сообщает:
Я и мой сын ежедневно добираемся в школу и из школы на автобусе № 70. Сегодня, 4 сентября 2017, вышли из дома в 7 утра, чтобы к 8 ч приехать на занятия. Ехать недалеко от ост. 10 мкрн до ост. Антонова-Овсеенко. Простояли на остановке 40 минут. За это время приехало 3 переполненных автобуса. Водители открывают только одну дверь, в которую невозможно втиснуться. Передняя дверь не открывается никогда! Хочется напомнить уважаемым чиновникам, что с сентября начались занятия в школах и вузах. Количество пассажиров резко увеличивается с 7 до 8 утра. Почему нельзя пересмотреть расписание и увеличить количество машин в утреннее время? Ребенок на уроки опоздал.
16.08.2017
 сообщает:
Прошу разобраться! Пользуюсь общественным транспортом маршрута №52 при следовании на работу и обратно. Сегодня, 16.08.2017г, простоял на остановке Автосервис (следование в направление ЖД вокзала) с 17.00 до 18.00. Автобус прибыл полностью заполненный народом. При следовании периодически заполнялся, что кондуктору трудно было пройти в салон. Прошу вернуть нам коммерческий рейс №52, как было раньше. Когда была конкуренция с муниципальным транспортом, водители вовремя ездили и народ был доволен.
19.07.2017
 сообщает:
Очень возмущена отношением к пассажирам и своей работе водителя автобуса 21 маршрута(№ ЕК 130). 18 июля 2017 г.около 19.00 я следовала с ребенком от ул.Вольская до 15 мкр, на протяжении всей поездки у водителя(довольно молодого человека) очень громко играла музыка(даже не слышно было объявляемые остановки), затем водитель начал разговаривать по телефону(музыку пришлось убрать). В 15 мкр я приготовилась с ребенком к выходу, водитель сказал, чтобы мы прошли к средней двери, на мою просьбу открыть 1 дверь без объяснения причин был получен отказ, я бы поняла, если бы дверь была неисправна, но водитель заявил, что я мешаю ему говорить по телефону, когда мы все- таки добрались до выхода, двери закрылись практически по пяткам. Я считаю, что открывать двери является ОБЯЗАННОСТЬЮ водителя, а не его желанием или нежеланием. Ответственность за безопасность пассажиров также лежит на водителе(я уже не говорю об уважении).
30.06.2017
 сообщает:
прошу принять меры к работе маршрутного такси 21 м а вособенности к водителю мерседес белового цвета 30 06 2017 г в 18 00 несся с огромной скоростью по дороги пропуская остановки на замечания реогировал не одекватно по хаммки с угрозами в случии не принятия мер дело будет передоно в милицию и т д
15.06.2017
 сообщает:
15 июня 2017 года по маршруту 226 за номером машины р265хс водитель и кондуктор меня обматерили и оскорбляли, я являюсь военнослужащая получившая ранение во время боевых действий я предоставила удостоверение инвалида войны приравненной Великой отечественной войны и и по их настоянию удостоверение участника боевых действий,но они меня оскорбляли и говорили что я их купила мои удостоверения за номером серияВА №2180,прошу вас настоятельно прошу разобраться со своим персоналом и в каждом автобусе и маршрутке должна памятка быть как в Москве и московской области что что инвалиды ВОВ и лица приравненные им имеют право на бесплатный проезд
12.06.2017
 сообщает:
Очередной отзыв и недовольство выражаю в отношении 5д маршрута и следовательно вашего бездействия, уважаемые. 5 д ни расписание, ни интервалы не выдерживаются! Остановки маршрута игнорируются (на Хлебную площадь часто не заезжают). А окончание работы маршрута в 22-00 никого не устраивает! Сухая Самарка благодаря отвратительной работе общественного транспорта и существующего расписания отрезана от общественной жизни города. Неужели чтобы решить наши вопросы по
транспортному сообщению с центром города необходимо обращаться к Президенту? Ведь это неправильно, что наша молодежь вынуждена добираться по ночам пешком, а пенсионеры вовсе вынуждены отказаться от всех мероприятий проходящих в городе по вечерам. Получается,всё что делается для жителей города, не предполагается для жителей Куйбышевского района.Но так не должно быть. Поэтому предлагаю: обеспечить качественное транспортное общественное сообщение между нашим районом и центром города и продлить работу общественного транспорта до 24-00, ведь кроме всего прочего наша молодежь ещё и учится по вечерам.
19.05.2017
 сообщает:
Департамент транспорта!
Что за безобразие вы натворили с перевозками пассажиров на Стромиловский дачный массив?
Каким образом выбирался новый транспортный перевозчик?
Автобус № 165, предназначенный для перевозки пассажиров с ул. Бакинской до Стромиловских дач, по факту доезжает до кладбища "Стромиилово", перевозя по 4-5 человек. На дачную дорогу он не заезжает. Вы, хотя бы, название маршрута поменяли. Удивляет один факт: у предыдущего перевозчика не возникало вопросов о не соответствии дачной дороги, которая не хуже многих дорог в Самаре и Самарской области. А сейчас у вас проснулась трогательная забота о здоровье и жизни дачников. Тем более, что сложный участок имеется только в одном месте - в районе размещения ООО "Паркнефти", они то за короткий срок и узуродовали этот отрезок дороги. Прошу сообщить: когда и каким образом решится данный вопрос. Прошу дать подробное объяснение.
19.05.2017
 сообщает:
Руководство Департамента Транспорта Администрация г. Самары!
Прошу пояснить ситуацию, сложившуюся по перевозке на "Стромиловские дачи". Если, со слов вашего специалиста, все дело в некачественном дорожном покрытии, то смею вас заверить, что подобная ситуация сейчас сложилась на всех дорогах г. Самары! И это практически не повлияло на режим работы муниципального транспорта. Для предыдущей транспортной компании дорога на дачи соответствовала нормативным требованиям и владельцы дач могли без проблем ежедневно добираться туда и обратно. Если в текущем году аукцион или тендер выиграла другая транспортная компания, то я так полагаю, что в техническом задании были прописаны все условия перевозки. И как так могло случится, что их не учли. Это является нарушением требований ФЗ - 44. Если, как вы считаете - дорога опасна для перевозок людей, то в вашей компетенции оказать содействие, а, возможно, и давление на администрацию Волжского района по поводу ремонта дорожного покрытия. Прошу дать исчерпывающий ответ.
19.05.2017
 сообщает:
Здравствуйте!
Пишу уже не в первый раз. Все жители Сухой Самарки сегодня опоздали на работу, потому что ждали автобус 5 "д" с 05:40 но его так и не было даже в 06:20. Пришлось вызвать такси, автобус 5 "Д" попался нам на встречу около остановки Заливнвя, он ехал на конечную Сухой Самарки время было 06:37. Во сколько он поехал назад в сторону города это уже не известно, все жители шли пешком не только из за начинающейся пробки, но и из за тог что все опаздывали на работу так и не сумевшие дождаться автобуса.
И это что касается утра! А вечером вообще уехать не возможно, приходится ждать автобус от 40 минут до 1,5 часов.
Это же просто издевательство над людьми!!!
Примите меры!!!
18.05.2017
 сообщает:
Неуважаемые сотрудники Департамента! К вам очередной раз обращаться сотни дачников «Стромиловского» массива!» Описывать ситуацию сложившуюся на дачном массиве в связи с отсутствием дачных автобусов 165,167 видимо бессмысленно, это было сделано много раз в предыдущих письмах. Чиновники НАС НЕ СЛЫШАТ! Благодаря Вам был сорван дачный сезон! Наша инициативная группа обязательно добьется, чтобы были наказаны конкретные чиновники за сложившуюся ситуацию.
За проданные дачные талоны на дачные автобусы 165,167, которые по факту не ходят, край дачного массива, который распространяется на несколько гектаров НЕ ЗАЕЖАЯ НА ДАЧНЫЙ МАССИВ -это не маршрут автобусов. За рапорты в СМИ и вышестоящие органы с расписанием этих автобусов.
Видимо для того что бы услышали многострадальных дачников и решили вопрос с дачными автобусами нужно перекрыть шоссе?! Писать в приемную Губернатора ?! Писать в приемную Президента?! ТАК КАК НА МЕСТНОМ УРОВНЕ РЕШИТЬ ВОПРОС НЕ МОГУТ или НЕ УМЕЮТ. Или причина в сговоре? Поведение административных структур наталкивает людей на определенные мысли. Дачники настроены агрессивно, на что есть объективная причина.
14.05.2017
 сообщает:
День добрый! Прошу уточнить почему 14.05.2017 в 7час 24 мин 23 автобус прошел мимо основе 15 микрорайон в сторону ул.Ташкентская?Номер автобуса 544. В автобусе были пассажиры. Водитель обогнал 17 траллейбус на остановке и улетел. .?
03.05.2017
 сообщает:
Я думаю все жители Сухой Самарки сегодня опоздали на работу!!!
Автобус 5д вообще в последнее время ходит отврвтительно и полностью не соответствует своему графику движения. Они постоянно переполнены и пассажиры с Нефтемаша не могут уехать потому что автобусы проезжают мимо без остановки. На остановке сегодня была в 5:30 на работу приехала в 09:00, а рабочий день у меня с 08:00.
Когда будут приняты меры по устранению подобных инцидентов???
20.04.2017
 сообщает:
Прошу Вас обратить на работу маршрутных направлен в Куйбышевский район через южный мост. Совсем не организовано движение автобусов при пересадке с одной на другую сторону приходиться по долгу стоять ждать автобус особенно на ас Аврора. Так же 17.04 2017 с17.00 до 18.00 мой ребенок ехал со школу которая находится рядом с ас Аврора сел на 66 муниципальный автобус, кондуктор взяв с него деньги за билет но билет не дала сказав что закончилась билетная лента и ему пришлось стоять час ждать когда я за ним приеду и заберу с ост.Толевая. Подобный случай произошел 19.04.2017 в это же время он ехал на 140 маршрутке водитель набрав пассажиров до г.Чапаевск взяв оплату с него за проезд и подъезжая к ост.Толевая сказал что не будет заезжать на 116км и высадил на остановке деньги не вернул. Просим принять меры по данному факту мой сын ездит каждый день на Аврору в школу и с каждым днем добраться становится не выносимо.
10.04.2017
 сообщает:
07.04.2017 ехала с работы домой почти час (трамвай маршрут 22, рейс 11) , на улице было 12-14 градусов тепла, печки работали вовсю, и после жалобы водитель не отключил печки, окна были открыты (которые не были замурованы). У Вас методика работы такая что ли , зимой в салон тепло не подавать, а летом душить людей печкамиюю. Я Вам предлагаю поездить с нами в таких условиях недельку.
09.04.2017 ехала по делам (автобус маршрут 41, рейс 3), попалась очень хамская кондуктор, которая закрывала окна, все пассажиры обливались потом, кондуктор кричала , что ей холодно и хамила нам, говоря, что они с водителем в автобусе хозяева, а мы так себе. очень возмутило её отношение к людям, просим кондуктора-хамку наказать
07.04.2017
 сообщает:
Хочу выразить особую благодарность шоферу 61 автобуса - Х 412 МН . По - больше бы таких шоферов , он самый лучший !!!
13.02.2017
 сообщает:
Добрый день, большая и убедительная просьба, сделать что-нибудь с отопительной системой трамвая маршрут № 5,(новый трамвай).НЕ ВЫНОСИМО ЕХАТЬ ЦЕЛЫЙ ЧАС В "БАНЕ", на полную катушку работают печки, лпассажиры в обмороки падают, водитель и кондуктор не реагируют на просьбу убавить отопление!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! сегодня купе трамвая заполнилось запахом табака, потому что водитель курила во время поездки.
08.02.2017
 сообщает:
Обращаюсь к Вам с большой просьбой,у автобусов 34 маршрута конечная остановка у завода Металлург, водители высаживают пассажиров и едут дальше на Алматинскую , и так же от куда то возвращаются. Просьба состоит в том можно ли что бы водители останавливались на следующей остановки ,Алма-Атинской и с другой стороны то же , иногда по большим уговорам водители останавливаются ,они же все равно едут мимо ,бабушкам ближе дойти до кладбища,и из бани то же было бы удобнее делать посадку на Алма-Атинской, что нужно сделать что бы маршрут продлили на одну остановку.
25.12.2016
 сообщает:
Здравствуйте! Я хочу написать жалобу, меня 23.12.2016г не впустили с ребёнком инвалидом в 79 автобус, пос. Прибрежный, рейс на 11.40. Я не мешала их обеду, даже когда они готовились к отправке я объяснила ситуацию но водитель промолчал, а по прибытию на остановку я опять у водителя спокойно спросила и в ответ опять тишина, а кондуктор как выяснилось позже его жена, начала со мной грубо разговаривать и слегка оттолкнула меня с ребёнком на руках указав на место. Как мне быть?? Работники неадекватные люди, пусть идут работать трактористами. Примите меры или я буду жаловаться в прокуратуру
20.12.2016
 сообщает:
Добрый день! Сегодня 20.12.12 столкнулась с неприятной ситуацией с водителем (темненький, не славян) автобуса маршрута номер 34, гос.номер у107ун.

Просила открыть переднюю дверь, чтобы войти, т.к. была большая очередь в заднюю дверь. Водитель мне в лицо усмехнулся и показал на заднюю дверь. Если автобус технически неисправен, то он должен быть списан. Если водителю холодно пусть дома сидит или одевается теплее. Почему водитель хамит? Я свой выбор сделала в пользу коммерческого транспорта.
30.11.2016
 сообщает:
Уважаемые руководителя транспортного департамента!Мы жители ост.Снежная-Кирзавод-п.Озерный-свх.Кряж просим Вас рассмотреть возможность добавить дополнительные автобусы №26 маршрута (Сухая Самарка-Аврора) .Автобусы ходят 2 раза в час,это единственный транспорт на котором мы можем добраться до Авроры,но в утренний час пик много людей просто не могут влезть в битком набитый автобус,на улице зима,а следующий автобус придет только через 30 мин (если не сломается) и нет уверенности,что в него можно будет влезть.Если нет возможности добавить количество автобусов, то можно пересмотреть маршрут ПАЗика 66(215,283,492,), маршрут мог бы проходить не через ул.Уральскую-Омскую,а с заездом через п.Озерный.
17.10.2016
 сообщает:
14.09.2016
 сообщает:
Каждый вечер с 17-18 часов, на остановке Аэрокосмический университет,нет автобусов по № 1 и 67.Зато 22 каждые 3 минуты. Может несколько снять и поставить на 1 и 67, поверьте их мало.Час стоим и виснем на подножках.Только не надо сваливать на строительство стадиона.Люди терпят пробки, но и автобусов не хватает.Безобразие!!!Скоро еду в Москву, буду там жаловаться на ваш отдел. Ещё, водители на больших автобусах,никогда не открывают переднюю дверь.Всё это делается для кондуктора, для её удобств,пусть ходят.По номеру указанному в интернете,дозвониться до вас трудно полгода уже звоню и писала вам.Ответа нет, да и автобусов с этими номерами вечером нет.
29.04.2016
 сообщает:
Сел в автобус маршрута №76 на остановке "Военный городок", кондуктор заявила, что проезд необходимо оплатить в двойном размере, так как проезд будет осуществлен через конечную остановку. Ни в билете , ни на информационных табличках не указано, что стоимость билета и его действие распространяются до конечной остановки. Правомерно ли требование работников транспортной компании и не являются ли их действия мошенничеством? Заранее спасибо. С уважением пассажир.
28.04.2016
 сообщает:
25 апреля повысили проезд на 15% на маршрутках № 389,447 это до курумоча и до пос.Прибрежный. Причины не обьясняют
Прошу дать ответ
27.04.2016
 сообщает:
Здравствуйте работники департамента! Мы пассажиры автобусов рейса 59 и 59а. Что же такое происходит за неуважение к жителям Самары , старикам?? Раньше по этим маршрутам ездили большие автобусы, а сейчас ездит ПАЗик. На этом автобусе в этот период и до осени в основном ездят дачники с рассадой, ведрами, корзинами. Залезть в такой автобус просто не реально, он всегда полон. Бабушкам от такой духоты становится плохо и ни к чему хорошему это привести не может! Водитель из за переполняемости автобуса вынужден проезжать мимо остановки ( а замете, автобус ходит по расписанию и следующего надо ждать 40 минут). Это единственный рейс автобуса, который ходит мимо наших дач! Это просто издевательство над нами пассажирами!!!! Вы наша администрация должна заботится о своих граждан, а получается, что то наоборот!!!! Вы пускаете дополнительные автобусы дачникам в Алексеевку, Новосемейкино.... а нас урезали!!!!! Прошу Вас разобраться с этим вопросом и хотя бы на дачный период пустить по маршрутам 59 и 59а обратно большие автобусы!!!!!! Очень этого ждём!!!
26.04.2016
 сообщает:
Почему подорожал проезд в маршрутках 392 492 429 . От остановки ул. Дыбенко до ост. Развилка проезд подорожал на 25 % т.е. был 40 стал 50 руб . А на маршруте 140а 60 рублей . Это повышение связано с началом дачного сезона ? Контролирует ли Департамент Транспорта тарифы и их повышения ?
11.04.2016
 сообщает:
В воскресенье 10.04.2016 года в 12=05 часов ехала в сторону Гранного в маршрутке №127 Самара-Новокубышевск. За проезд рассчиталась 50 рублями и получила сдачу вместо 2 монет в 10 рублей получила одну, а вместо второй водитель дал на сдачу 50 копеек. В итоге водитель сдал 17 руб.50 копеек. Молодой русский мужчина и такой мелкий пакостник, обманывает пенсионеров в расчете на плохое зрение. Новый вид мошенничества здорового мужика? Руководство знайте, кто у вас работает. И пусть вернет мне 10 рублей в обмен на 50 копеек, для меня это принципиально. Пусть хамы знают свое место.
14.03.2016
 сообщает:
06.03.2016
 сообщает:
Добрый вечер. В связи с открытием маршрута 268 , сообщаю что на участке от ТЦ Московский и по улице Алма-Атинская до остановки "ТЭЦ", нет ни одного остановочного пункта на протяжении очень длинного участка. Очень неудобно по грязи пробираться вверх к Московскому шоссе, либо к улице Стара-Загора. Прошу продумать остановочные пункты на данном участке.
01.03.2016
 сообщает:
Уважаемые работники департамента г.Самара.Мы пассажиры автобуса №21 неоднократно обращались к начальнику автопарка по тел.958-85-77 с вопросом о том,что не открывает водитель автобуса гос.№617 переднюю дверь. 01.03.2016г на кольце в 15а мкр.подошел с улицы инвалид с клюшкой просил войти и его не пустили в салон.Хамству нет предела. Разберитесь
16.02.2016
 сообщает:
Добрый день! К вам обращается группа жителей-пенсионеров Железнодорожного района по поводу возвращения автобусного маршрута №№34 и 41 до остановки Тухачевского, так как со стороны Безымянки до нас нет ни одного транспортного средства по социальному проездному, а на маршрутках нам ездить очень накладно и теперь вот с осени нам приходится добираться до дома в объезд мимо своего района, хотя на остановке "Метро Московское" пассажиров практически нет, а на Тухачевского доехать не на чем. Всегда просим кондукторов передать нашу просьбу, но никто на наши замечания не реагирует, хотя, когда пускали 34 и 41 маршрут по-новому, говорили, что это временно. Помогите пожалуйста нам с этим вопросом, хотя бы оставьте один маршрут до Тухачевского.
С уважение Полшкова С.С.
15.02.2016
 сообщает:
Здравствуйте!Очень удобно, что автобус маршрута № 47 проходит по Московскому шоссе.От остановки "Завод им.Тарасова" раньше абсолютно не на чем было доехать без пересадки до Ново-Садовой и Хлебной площади.Хотелось бы и в дальнейшем им пользоваться или организовать ему замену,добраться с Московского шоссе можно только до Железнодорожного вокзала,а дальше пересадки.
03.02.2016
 сообщает:
Доброго времени суток!
Хочу высказать Вам свое негодование в адрес [b]66[/b] маршрута "Грозненская-ЦАВ".
Уже в который раз автобус направляется в парк,(не доезжая 6 остановок), предупреждать об этом кондуктор начинает за 5 остановок до автопарка.Сам автопарк в нашем районе(Куйбышевский) как раз таки находится на ул. Грозненской-остановка расположена в темной части р-она, которую можно отнести к промзоне,т.е. добираться пешком опасно тем более в темное время суток, а пересаживаться не у всех есть лишние средства.
Таким образом произошло и вчера-01.02.2016, ближе к 20.00 ч. я села на остановке а/с Аврора, ехать мне до ост. Егорова (что находится в 3х остановках от автопарка), доехав до ост. Бакинская услышали что вновь входящим пасажирам кондуктор объявляет что идет до депо.После чего я подошла к кондукт, которая стояла около водителя, и уточнила не идут ли до Егорова.На что мне ответили в грубой форме-Я по русски говорю что в парк!!!
Я попросила забрать у меня билет и вернуть мне деньги т.к. я не доехала до своей ост., а когда совершала посадку в автобус не была предупреждена о сокращении маршрута.На что кондуктор совместно с водителем (женщиной) начали [u]кричать [/u] -"для особо развитых написано на лобовом стекле что до депо, глаза надо "разивать" ничего не вернем и так проехала нормально", и предупреждаю от самого автовокзала."Когда я пытаась с ней оспорить тот факт что предупреждать стали 5 остановок назад,присоединились остальные пасажиры-подтвердив что тоже не слышали, она пояснила-"незнаю чем вы слушаете"...
Со мной на остановке вылезло еще человек 6, в том числе девушка с ребенком, многим пришло пешком идти до своих остановок.Хочу заметить что погодные условия были "не прогулочные".
1) грубое обращение как водителя так и кондуктора
2) не выполнение своих обязанностей( в том числе и не объявление остановок ни кондуктором, ни громкоговорителем),хотя в данное время года это необходимо т.к. стекла грязные и замерзшие.Тоже самое касается таблички на лобовом-"В парк"-ее абсолютно не возможно увидеть,да и на лобовое никто как правило не смотрит...
3)по моей просьбе представиться отказала как одна, так и вторая, ответив "какая разница".Так же не назван был номер т/с-"выйди и посмотри". Рассмотреть удалось только цифры 159.
И это у нас МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ!
Прошу провести хотя бы беседу с данными "сотрудниками" и разъяснить им их трудовые обязанности.
Данный случай не единичный, по этому уже не сдержалась!
01.02.2016
 сообщает:
01.02.2016г. Я простояла на остановке Метро Победа в ожидании автобуса №9 40 минут. Ориентировочно в 7-20 подъехал автобус гос номер У889ТР 63. Автобус переполнен, водитель запускал только в среднюю дверь, переднюю не открывал хотя там было сравнительно пусто. На замечание пассажиров, чтобы открыли переднюю дверь , кондуктор в грубой форме накричала на пассажиров, водителю запретила открывать переднюю дверь ссылаясь, что не все оплатили. В общем хотелось бы видеть в кондукторах более вежливых и эмоционально устойчивых людей, которые не считают общественный автобус своей "вотчиной". И еще вопрос почему не соблюдается график движения по маршруту №9
29.01.2016
 сообщает:
Здравствуйте ! хотела оставить Жалобу на 34 Пазик ВУ793 ! 29.01.2016 г.пока ехала в пробке домой наблюдала за такой картиной , во первых если кто то передавал за проезд , сдачу должны брать сами!!!!, во вторых задняя дверь не исправна и постоянно открывалась и закрывалась сама!!! все люди кричали закройте дверь!!!! (Что за обращение к людям!!!!) мне кажется что в обязанности водителя входит и прием денег за проезд,и выдача сдачи !!!!, а не только крутить руль !!!!
10.12.2015
 сообщает:
пассажиры и водители 272 маршрута просят у администрации снизить стоимость проезда до 20 рублей по следующим причинам: наш маршрут очень короткий. пенсионеры и школьники вынуждены по гололеду ходить пешком.
по улице н.вокзальная для водителей созданы условия нездоровой конкуренции, а это гонки на автобусах с пассажирами . позвольте нам ездить на маршруте спокойно и без страха, а водителям иметь свой заработок.
29.10.2015
 сообщает:
когда 35 маршрут Н.Ф.С.- ДОМ МОЛОДЕЖИ будет ходить по расписанию по графику он должен ходить каждые 20 минут а наделе у них произвольный график . Интервал между автобусами может быть от 10 до 45 минут. Каждый раз выходя на работу не угадаешь когда он придет . Скоро морозы да и сейчас мало удовольствия стоять ждать по утрам и особенно вечером . Примите пожалуйста меры ВЫ же все таки власть а то на звонки они не реагируют.
28.10.2015
 сообщает:
Сегодня утром ехала на работу на 34 маршруте автобуса. Это ужас. Как можно топить в автобусе при +3. Окна запотели, все пассажиры мокрые. Автобусы ужасно неудобные. Пожалуйста думайте о пассажирах.
19.10.2015
 сообщает:
Очень хочется выразить сердечную благодарность и глубокую признательность водителю Кузнецову Дмитрию Валерьевичу и кондуктору Юлдашевой Любови Пулатовне за чуткость, доброжелательность, внимание, отзывчивость, порядочность и уважительное отношение к людям !!!... Мы, жители п. Прибрежный, благодарим этих людей за их Человечность, за их Свет, которые они несут людям !!!... За тёпллое отношение к каждому пассажиру их рейса !!!... Выражаем им слова искренней благодарности за тёплые и добрые слова, которых хватает у них на всех !!!... Спасибо Вам за добросовестное исполнение своих обязанностей; за прекрасное обслуживание; за терпеливое, вежливое и доброе отношение ко всем пассажирам !!!... Спасибо и Вам, уважаемое Начальство за такие ЗОЛОТЫЕ СЛИТКИ, которым Вы помогли стать такими и которых Вы посылаете к нам в Прибрежный !!!... Просим Вас отметить и поощрить таких замечательных Людей, как Кузнецов Д.В. и Юлдашева Л.П. Очень хочется, чтобы такие люди работали постоянно на 79 маршруте, т.к. увидишь этих людей, заходя в автобус и на Душе становится светлее, потому что они несут в себе огромный позитив, счастье, радость, улыбки и делятся этим позитивом со всем окружающим миром !!!... Спасибо Вам большое !!!... Желаем Вам и Вашему руководству СЧАСТЬЯ !!!... ЗДОРОВЬЯ !!!... И чтобы Вашу дальнейшую дорогу Жизни освещало постоянно Солнце !!!...
23.09.2015
 сообщает:
Верните маршрут 217! Ждем на остановке по 40 минут транспорт, да еще и невозможно потом в него войти, а вечернее время вообще нет возможности доехать до дома.
18.09.2015
 сообщает:
Верните маршрут№ 217! Люди, вынужденные простаивать часами в ожидании автобуса № 2, поверьте, просто ненавидят вас! Невозможно влезть в переполненный автобус и доехать до работы без пересадки. Закройте лучше №2, верните № 217.
05.02.2015
 сообщает:
Выражаю огромную благодарность нашему департаменту за издевательство над пассажирами, которые теперь не знают как добираться по утрам на работу по Московскому шоссе от ул. Ташкентской в сторону ж/д вокзала. Ребята, это теперь ваши проблемы: как хотите, так и добирайтесь! Почему отменили маршрутки 67? Утром абсолютно не на чем добираться на работу. Сначала убрали 1 маршрутки N1, теперь 67. Интервал 30-40 мин, вместо 2-3 как раньше. Вместо них появились автобусы для пенсионеров, едущие со скоростью 25 км/час и работающие, видимо, только в дневное время. Господа, если убираете или сильно сокращаете один транспорт, давайте что-нибудь взамен. Каждое утро начинается с транспортной нервотрепки. Пассажиры все недовольства выливают на бедных кондукторов, больше не на кого.
У вас там реформы идут полным ходом? Ну не до такой же степени.

Оставить отзыв:

Администрация г. Самары Департамент Транспорта


Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  1. Отзыв, оставленный с помощью данной формы, будет опубликован на странице данной компании/организации и будет доступен публично всем посетителям
  2. Ответственность за содержимое отзыва, его достоверность, ущемление своих прав и прав третьих лиц, нарушение законов и подзаконных актов любой юрисдикции — полностью лежит на Авторе отзыва, оставившем его на портале morefirm.ru
  3. Администрация портала morefirm.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержимое отзыва и любые последствия, вызванные его публикацией на портале или его удалением с портала.
  4. Указывайте свой настоящий e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

    В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв будет удален.

  5. Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты и персональных данных - своих или третьих лиц.
  6. Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

    При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он будет удален.

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Ближайшие компании:

Самара: «Администрации городские»

Ближайшие компании из категории «Администрации городские» в СамареБлижайшие компании из категории «Администрации городские» в Самаре