Хомут.СУ, Москва
Компания «Хомут.СУ» зарегистрирована в городе Москве по адресу улица 3-я Магистральная, 30 и относится к категориям Интернет-магазины, Крепеж-крепежное оборудование.
Режим работы: понедельник-пятница 09:00-18:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (495) 746-01-80.
Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!
Хомут.СУ
г.Москва, улица 3-я Магистральная, 30
понедельник-пятница 09:00-18:00
+7 (495) 746-01-80
Интернет-магазины в Москве, Крепеж-крепежное оборудование в Москве
Отзывы:
Хомут.СУ
Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.
Разобравшись с проблемой по вашему заказу, выяснилось, что имели место быть форс мажорные обстоятельства. Такого рода проблема является исключительным случаем. Со своей стороны приносим извинения за несвоевременное реагирование и в случае подтверждения вашей потребности мы готовы предоставить Вам бесплатную доставку на 3 последующих заказа. Надеемся на понимание и долгосрочное сотрудничество.
Приняв извинение и с пониманием отнесся к их проблемам делаю очередной заказ 25.09.13 с доставкой и получаю долгосрочное сотрудничество. При этом на сайте homut.su (чего не было на wavinshop.ru):
24.09.13 Изменение цен на продукцию Wavin
24.09.13 Приостановка отгрузок Полипропиленовых труб и фитингов<
ВНИМАНИЕ!!! Отгрузки продукции Wavin приостановлены до 30,09,2013!!!
26.09.13! Счет по наличию. Остальных позиций нет
Проверяю, отсылаю, перезванивают (находятся 2 из 7 отсутствующих позиций)
Письмо. Внесены изменения и исправления. Счет во вложении, прошу проверить.
Проверяю, соглашаюсь и жду...
27.09.13! побеспокоив, получаю письмо: Доставка возможна на 02.10.2013 с 14:00 или на 03.10.2013 с 9-00 до 14-00 (предварительно поставили на 02.10 если устроит)
на моё письмо: Спасибо, всё устраивает, будем ждать и 02-го, и 03-го, оплатим наличными
получаю - Вам будет передана карта вип клиента в связи со сложившейся ситуацией по предыдущей отгрузки.
ЖДУ... и 02-го, и 03-го, и даже четвертого не покидает надежда...
04.10.13! Пишу письмо и... НАПРАСНО!!!
Имеет ли место форс мажор или это закономерно для такой компании?
Сделал заказ через интернет на полипропиленовые трубы 11 сентября. Перезвонили на счёт отсутствия позиции, согласился подождать. Перезвонили через день 13 сентября, мол заказ готов и готовы привезти в понедельник или вторник. Вторник 17 сентября ближе к вечеру звонил уже сам. Оказалось что товар отгружен со склада, но получить я его не могу, т.к. доставка после 18 часов уже не работает, при том, что доставляют до 21.00. Договорились на среду или четверг, менеджер якобы перезвонит после 15-ти и уточнит. Звонков не было и в четверг. В пятницу 20 сентября решил узнать судьбу товара. Звоню, мол ждать ли мне или еще раз заказать. Менагер типа сейчас узнаю и сник, ждал я ответа пока деньги на мобилке не закончились. Думал перезвонят. Фиг.
Пошел к ним через другой сайт wavinshop.ru ,и номера телефонов другие, сделал новый заказ. И что бы думали, вообще ни кто не объявился. Вот те и ROSSNAB.
Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:
- Отзыв, оставленный с помощью данной формы, будет опубликован на странице данной компании/организации и будет доступен публично всем посетителям
- Ответственность за содержимое отзыва, его достоверность, ущемление своих прав и прав третьих лиц, нарушение законов и подзаконных актов любой юрисдикции — полностью лежит на Авторе отзыва, оставившем его на портале morefirm.ru
- Администрация портала morefirm.ru ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержимое отзыва и любые последствия, вызванные его публикацией на портале или его удалением с портала.
Указывайте свой настоящий e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.
В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв будет удален.
- Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты и персональных данных - своих или третьих лиц.
Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.
При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он будет удален.
Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.
Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.
Ближайшие компании:
Москва: «Интернет-магазины», «Крепеж-крепежное оборудование»
- 1. Fujitsu-Online-Shop.ru 1-й Силикатный пр-д, 14, оф. 205
- 2. Зеленая Волна улица 1-я Магистральная, 18, оф. 6
- 3. Эгалио улица 1-я Магистральная, 18, корп.1
- 4. Интернет-магазин Globaltyre.ru улица 1-я Магистральная, 18, стр. 1
- 5. Лента улица 4-я Магистральная, 11, стр. 2