Оконная Империя, Саратов

Компания «Оконная Империя» зарегистрирована в городе Саратове по адресу улица Челюскинцев, 53/59 и относится к категориям Окна, Остекление балконов и лоджий.

Установка пластиковых окон, остекление балконов и лоджий. Беремся за изготовление и монтаж нестандартных оконных конструкций, арочных с неправильным радиусом, окон-гармошек, треугольных, раздвижных и трапециевидных окон.

Режим работы: понедельник-пятница 09:00-18:00 суббота 09:00-14:00 воскресенье выходной. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (962) 622-47-71.

Пожалуйста, при обращении в компанию сообщайте, что информацию о ней Вы нашли на сайте MoreFirm.ru. Спасибо!

Оконная Империя

Рейтинг компании: 2.6 из 5 на основе 21 отзыва.

г.Саратов, улица Челюскинцев, 53/59

понедельник-пятница 09:00-18:00
суббота 09:00-14:00
воскресенье выходной

+7 (962) 622-47-71


Окна в Саратове, Остекление балконов и лоджий в Саратове

Ошибка в описании? Сообщите нам!

Отзывы:

Оконная Империя

Внимание! Все отзывы оставлены посетителями, субъективны и не могут являться руководством к действию.
Мнение администрации не обязательно совпадает с мнением авторов.

16.10.2017
сообщает:
Вернуть бы время назад, ни когда бы не обратилась в эту "оконную империю"!!!, начиная с замерщика- Артема, девочек-операторов и всех остальных , ужаснее компании предоставляющей услуги, не встречала! Обещали скидки.....сделать все быстро (заявленных 5 дней) пели соловьем, в итоге мы жили месяц без окна, сделали все лишь бы отвязаться.... вместо - "волмы" - кругом одна пенка.....мебель поперепортили....
Люди!!!!!!, идите лучше в компании "за углом" тоже самое будет, а то и лучше!!!!! А главное дешевле и быстрее!
26.09.2017
сообщает:
Оставляла отзыв 13.09.2017г. Так вот: заказ до сих пор не выполнен. Продолжают "кормить завтраками". Уже три раза назначали приход мастера, но ни разу не появились. Придется писать в Роспотребнадзор.
14.09.2017
сообщает:
Этим летом решили заменить два окна, они у нас большие, нестандартные – 2100 на 152 мм. Обращались в разные компании, но везде возникали какие-то нестыковки. То нужно месяц ждать изготовления оконной конструкции, то нужного профиля нет. А с «Оконной империей» все сразу сложилось как надо: замерщик Сергей приехал уже на следующий день после нашего звонка, окна изготовили за 5 дней, сразу отзвонились, назначили день монтажа. Установку начали рано, уже в 8 утра были у нас, к 5 вечера управились. И даже крупный мусор сами вывезли, нам только уборка осталась. Кстати, по деньгам тоже порадовали. Предыдущие компании куда более высокие цены называли. Так что теперь мы точно знаем, где будем заказывать остальные окна! Номер договора у нас был XV-А-67562 от 22.08.2017г.
13.09.2017
сообщает:
Отвратительная фирма! Давно с таким отношением не встречалась. В мире конкуренции наплевательски относятся к клиентам. Вторую неделю "кормят завтраками". То у них компьютер полетел, то логиста на месте нет... Только и слышно: "Вам перезвонят..." И, конечно, не перезванивают. Пока мы без выполненного заказа... Про качество сказать не могу. Но и сама больше к ним обращаться не стану, и всем буду советовать обходить этих "профессионалов" стороной.
12.09.2017
сообщает:
Очень разочарована вашей фирмой и это при таком количестве конкурентов. Во-первых ,замерщик шел к нам несколько дней. Звонил договаривались на время и не приходил,и так несколько раз. После замера озвучил сумму в 30000 руб. остекление лоджии в 2,25 метра. Когда стали отказываться снизили до 17000руб. После него приходили ещё раз замерял и не понятно зачем. Пообещали поставить 13 сентября, в итоге нет звонка. Позвонила сама мре сказали проблемы с Интернетом поэтому задержка. На клиентов просто "забивают" первый раз встречаю такое отношение. Видно много клиентов, ну думаю с таким отношением к делу это не надолго. Я например в вашу фирму не обращусь никогда и другихлеб буду от этого предостерегать.
07.09.2017
сообщает:
Пишу второй отзыв, так как первый по каким-то причинам не выложили. Хорошо, приведу сухие факты. С компанией работала несколько раз. Первый - заключали договор на установку 5 окон в квартире - договор б/н от 26.01.2017г. Замерщик приехал по договоренности через 2 дня после разговора по телефону с опозданием 15 минут (это мелочи). Окна поставили в даты, которые согласовали заранее (еще через 4 дня). Результат не подкачал. Через полгода ничего не продувает и не заедает из фурнитуры. В конце февраля заказывала остекление балкона и лоджии (27.02.2017). Сделали скидку за повторный заказ, что очень приятно. Фирму советовала своим друзьям, тоже все обошлось без эксцессов.
02.08.2017
сообщает:
Сухие цифры. Установка запланирована на 10.07. Какую-то часть установили, ок. Дальше оказалось, что замеры не такие. Перезамерили. Установку назначили на 26.07. Никто ничего не установил, причины неизвестны. Перебились на 02.08. Полдня ждём - нет. Звоним сами. А у них машина сломалась. Единственная, надо полагать. Предупредить не судьба, им плевать работаете вы или отдыхаете, ждёте или не ждёте. В общем, просрочка уже месяц, руководство пообщаться с нами не пожелало. Клиентоориентированность ноль. Решайте, нужен ли вам такой высокий сервис или лучше почитать отзывы заранее.
21.07.2017
сообщает:
Не рекомендую! Мама-пенсионерка повелась на развод менеджера и модписала договор. Условия кабальные, сроки невероятные, ответственность перекладывается на покупателя, ни калькуляции, ни актов вымолненных работ, ни доверенности на представителя ип степанов о.ю. Тупо развод необразованных юридически людей. Слова и действия расходятся. Сроки выполнения невероятно растянуты. Будьте осторожны! Обходите стороной эти рога и копыта!
15.07.2017
сообщает:
Не заказывайте в Оконная Империя !договор у меня 9.06.2017. сегодня уже 15.07.2017 и до сих пор не как не доделают . одни нервы. звоню ругаюсь сс ними каждый раз обещают мне вот на понедельник перекинули .. но есть сомнения что доделают ... при заказе .. я указывала балкон полностью и отделка.. и окно с отделкой .. они сделали часть .. муж брал в кредит... у них.. теперь что бы всё доделать.. что было всё нормально. мне ещё кредит они предлагают .. мошенники вот скажу так ... так что подумайте прежде чем к ним обращаться !я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
24.05.2017
сообщает:
А мультиварки ещё в подарок дают?
24.05.2017
сообщает:
Все гораздо проще оказалось, чем я думала!
Позвонила вызвала замерщика, обещал приехать, но потом перенесли на следующий день, сказали что не успевают, замеров много.
На следующий день приехал, замерил, ох ну и весёлый болтливый парень, но при всей его болтливости, грамотный и видимо не первый год в этой области. Ладно я решилась и заключила договор.
Думала о том, что когда ставить будут грязь разведут, но монтажники оказались аккуратные, весь мусор в мешки сложили и вынесли и по времени часа 4 ставили большое окно и откосами.
Хочу сказать, что работой осталась довольна.
17.05.2017
сообщает:
Да уж, конторка...
Заказали замер, все посчитали, на цене сошлись, внесли предоплату в размере 1/3, и тут началось, так сказать все равно уже "на крючке". Материал привезли не весь, в квартире хаос, в итоге монтаж растянулся на несколько дней. Уже согласны на всё, лишь бы это закончилось.
10.05.2017
сообщает:
Читая отзывы, становится интересно кто их пишет, особенно недовольных клиентов. Видимо конкуренты, аж смешно, такая чушь. Просто уже не первый раз и даже год обращаюсь в эту фирму и все отлично. Даже в другие регионы доставляли и кстати совершенно вовремя! Ради интереса спросите ребят об уже сделанных работах, у них есть очень крупные заказы,нестандартные конструкции. Я бы сказала они одни в городе делают любую конструкцию, размеров и дизайна.
И мой совет любителям писать отзывы, научитесь вести диалог, ребята в " оконной империи" абсолютно нормальные, даже если у вас и возникают какие то недопонимания, они моментально все решат. Спасибо ребята за сотрудничество, молодцы не подвели!
09.04.2017
сообщает:
09.04.2017
сообщает:
Договор от 25 января 2017г
Заказали окна в квартиру, все по порядку:
1. Приехал замерщик, довольно милый парень,(ноги не пахли, для меня это важно, т к некоторые зайдут и все желание отбивают общаться), померил наши окна и начал объяснять какой профиль лучше поставить и какой конфигурации выбрать. Затем связался с офисом и рассчитали они нам цену. Скажу сразу цена нас не устроила, и мы с мужем начали просить скидку, в итоге получасового разговора они пошли нам на встречу и Ура! скидку сделали. Итог заключили договор.
2. Окна привезли не через обещанные 5 дней, а через 8, но это впринципе для нас не важно, мы всю жизнь жили без пластиковых окон и каких то пару тройку дней подождать посчитали не страшным.
3. В день монтажа ребята приехали с небольшим опозданием, сказали что пробки, извинились. Ну и почти целый день ломали старые, монтировали новые окна, пилили откосы и тд. Грязи было конечно не мало, но одно обрадовало, что мусор за собой убрали и вынесли.
4. Ну и в итоге что могу сказать, окнами довольны, работой тоже,есть конечно недочёт в том что доставка на 3 дня задержалась, но самое главное что работу выполнила компания отлично и по цене мы сошлись, тоже не мало важно в наше время.
Спасибо " оконная империя"
20.03.2017
сообщает:
Никогда не заказывайте окна в этой компании!!!!! Развод!!!!!
Нас обманули пять раз!!!!!
1.Сказали, что привезут и установят в течении пяти дней...
результат - через две недели!
2. Обещали оформить в рассрочку на 2 месяца...
результат - кредит только на 6 месяцев не меньше, с накруткой процентов!
3. Кредит называется " Всего 1%" должны были удержать от 19500 всего 195 руб.
результат - накрутили 240 руб. за что??? Объяснить не могут.
Говорят - так программа считает..... Не в деньгах дело, просто из нас дураков делают!!!!
4.Заказали внутренние откосы. Замерщик Илья Андриянов сказал, что стоимость откосов входит в общую итоговую стоимость.
результат - привезли и установили без откосов!!!
В офисе сказали, что откосы не входят в стоимость окна, туда входят только подоконники, и наружние отливы.
В бланке-заказе нет даже графы для откосов. Они якобы вписывают их в графу " Внешний и внутренний шов" .Опять нас считают дураками!
Мы что, не знаем, что такое шов? (это стык - между откосом и окном по всему периметру окна ).
Если прибавить откосы то стоимость сразу увеличивается на 4500 за окно и болконный блок.
Зато с барского плеча была подарена маскитная сетка которой в заказе небыло........спасибо.
5.После обращения в центральный офис мер по исправлению недостатков не принято.
Если при замере вам обещают бешенные скидки только сегодня и только для вас - знайте это развод.
Не честная компания - читайте предварительно отзывы!!!!!!!

1. ТВСервис — 0.1 км
улица Челюскинцев, 53/59 Саратов.
Договор № б/н от 05.03.2017г.
Комарова И.В.
27.02.2017
сообщает:
Увидите Оконную империю - бегите подальше. При заказе окон и остеклении балкона, честно , купилась на рекламу. Такого разочарования и досады не испытывала давно. Единственный позитивный момент при оформлении заказа- это то, что замерщик приехал в день звонка. Но после оформления заказа и оплаты аванса начались хождения по мукам. Монтажники не приехали в установленный сток. Сказали, что машина сломалась. Потом оказалась- это стандартная отмазка. Монтажники , вероятно, впервые занимались этим делом, при чем предыдущее их занятие, скорее всего, торговля овощами. Работу они не закончили до конца. В офисе фирмы у меня приняли претензию в сентябре. Обещали перезвонить. Звонка не последовало. Перезимовали зиму кое как. На балконном блоке подоконник весь отошёл от блока. Образовалась щель. Герметик самый дешевый. Рамы на лоджии разошлись так, что видно улицу, без преувеличений. Из под каждого подоконника дует, а в метель снежинки летят. Работу переделывать не хотят. Не отказывают,но каждый день у них то машина ломается, то так называемый , "зав. производством" чрезвычайно занят.
27.02.2017
сообщает:
Ужасно! !! Хотите заказать окна бегите по дальше...работа установки ужастная, на ходу приходилось застовлять переделывать, а когда узнала , что у меня еще и двух маскитных сеток не хватает, полный ужас, теперь говорят ,чтобы я доплатила еще 2 тысячи, тогда сетки у меня будут, хотя за два окна я отдала 75000 руб., на компромис идти не хотят, просто уроды, завтра иду в прокуратуру,лишняя жалобоба, я так поняла, для репутации компании не проблема)))
28.01.2017
сообщает:
Заказала окно, обговорили сроки, день и время. Оплатила предоплату Увы, накануне не позвонили и в обещанный день сама позвонила, чтобы узнать об установки. Пообещали, что приедут. Приехали с опозданием на час (даже не извинились, мы ведь тоже с работы отпрашивались). Не уложились по времени и пообещали доделать на следующий день..., но остатки денег за окно взяли. УВЫ, так и не приехали. Муж сам доделывал откосы. Вот такая компания. Будьте осторожно при выборе компаний.
10.10.2016
сообщает:
"Оконная империя" рекламировали свои окна по телевизору с большой скидкой. Оконный блок - 6100. Я посоветовала пенсионерам + инвалидам 1 группы поставить 2 окна / в зале и в спальне/. Мы думали, что за 2 окна с них возьмут около 15 т.р. Но не тут-то было! Им посчитали за спальню/там небольшое окно в старом пятиэтажном доме/ - 14100 и сказали, что 5% скидка, как пенсионерам включена, а за балконный блок, который рекламировали за 6100, сказали надо платить 18 т.р. Так что они смогли осилить только одно окошко в спальне.
Больше Никогда не предложу эту фирму. Один обман, да и только!!!
31.08.2016
сообщает:
Ужасно! Позвонили узнать стоимость остекления балкона, обещали перезвонить. Звонка не последовало. Через несколько дней записались на замер. На следующий день позвонил замерщик, обговорили время, когда он приедет. Замерщик так и не появился.

Оставить отзыв:

Оконная Империя


Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  1. Все поля обязательны для заполнения.
  2. Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон - это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

    Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.

    В случае указания недостоверных или ничем не подкрепленных данных отзыв может быть удален.

  3. Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты - такие отзывы будут удаляться.
  4. Если у вас есть претензии к организации - обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

    Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла - запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла - 10 мб)

    При обращении представителя компании и в отсутствие доказательств вашего отзыва он может быть удален.

  5. Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.

    Если оценка высокая - поставьте отметку "Мне нравится".

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу - для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Ближайшие компании:

Саратов: «Окна», «Остекление балконов и лоджий»

Ближайшие компании из категорий «Окна», «Остекление балконов и лоджий» в СаратовеБлижайшие компании из категорий «Окна», «Остекление балконов и лоджий» в Саратове